저희 아이레놀은 오후 2시 결제 완료 건을 기준으로 당일 출고하고 있습니다.

주문상태가 배송준비 중인 경우 이미 출고되었을 수 있어 상황에 따라 배송지 변경이나 주문 취소가 되지 않습니다.

이런 경우에는 고객님께서 반품 배송비를 부담하셔야 하므로 오후 2시 이전 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

주문내역 상의 주문상태가 배송 준비 중인 경우 제품이 출고되는 과정이기 때문에 주문 취소가 어려우실 수 있습니다.

이런 경우에는 고객님께서 배송비를 부담하여야 반품처리가 가능하므로 오후 2시 출고 시간 이전에 주문취소를 해주시거나 

그 이후 주문취소를 원하실 경우에는 고객센터(1668-3620)로 문의주시기 바랍니다.

저희 아이레놀은 평일기준 오후 2시이전의 결제완료된 주문건들은 

당일 출고를 해드리고 있어 고객님들께서 빠른 배송으로 받아보실 수 있습니다.

배송이 빠르게 도착하는 경우 1~2일 내로 받아보실 수 있으나 

거리마다 배송도착시간을 정확히 알려드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

제주산간지방같은 경우 

배송비 5000원을 추가입금으로 해주지 않으셨을 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

따라서 빠른 배송을 위해 제주산간지방의 경우 배송비 5000원 아래의 계좌로 입금해주시기 바랍니다.

기업은행 541-049509-01-011 (와이즈미디어커머스)

저희 제품을 구입 후 배송지로 배송을 받는 것이 아닌 직접수령을 원하시는 경우에는

고객센터 1668-3620로 주문 전 사전 문의부탁드립니다.

제품을 주문하신 후 방문수령을 원하신다면 주문하신 제품이 이중으로 배송 될 수 있어 

꼭 주문하시기 전 고객센터 (1668-3620)로 문의주시기 바랍니다.

아이레놀은 현재 자체적인 매장은 운영하고 있지는 않으나

전국 올리브영 약 20~30여개 매장에서 자사 제품 일부를 만나보실 수 있습니다.

[매장 진열 상품]

- 아이레놀 다크서클 크림 3종

- 아이레놀 개기름 컨트롤러

- 아이레놀 쌩얼크림 2종 (입점 준비중)